DIMENSI TINDAKAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK

Konfrontasi:  Konfrontasi adalah proses interpersonal yang digunakan oleh perawat untuk memfasilitasi, memodifikasi dan peluasan dari gambaran diri orang lain. Tujuan dari konfrontasi : agar orang lain sadar adanya ketidaksesuaian pada dirinya
Dua bagian konfrontasi

Membuat orang lain sadar terhadap perilaku yang tidak produktif/merusak

Membuat pertimbangan tentang bagaimana dia bertingkah laku yang lebih produktif dengan jelas dan konstruktif
Waktu yang tepat dilakukkannya konfrontasi

Tingkah lakunya tidak produktif

Tingkah lakunya merusak

Ketika mereka melanggar hak kita atau hak orang lain
Cara melakukan konfrontasi

Clarify : membuat sesuatu lebih jelas untuk dimengerti

Articulate : dapat mengekspresikan opini diri sendiri dengan kata – kata yang jelas

Request : permintaan

Encourage : memberikan support, harapan dan kepercayaan
Kesegeraan
Kesegeraan terjadi jika interaksi perawat klien difokuskan dan digunakan untuk mempelajari fungsi klien dalam hubungan interpersonal lainnya. Perawat harus sensitive terhadap perasaan klien dan berkeinginan untuk membantu dengan segera
Membuka diri
Membuka diri adalah membuat orang lain tahu tentang pikiran, perasaan, pengalaman pribadi kita
Membuka diri diperlukan saat perawat ingin meningkatkan pemahaman, kekuatan dan kepercayaan klien
Cara membuka diri :

Mendengar

Empati

Membuka diri

Mengecek
Katarsis
Klien didorong untuk membicarakan hal – hal yang sangat mengganggunya untuk mendapatkan efek terapeutik. Disini perlu pengkajian dan kesiapan klien untuk mendikusikan masalahnya. Jika klien sulit mengungkapkan perasaannya perawat perlu membantu mengekspresikan perasaannya jika ia berada pada situasi klein
Bermain peran
Tindakan untuk membangkitkan situasi tertentu untuk meningkatkan penghayatan klien kedalam hubungan manusia dan memperdalam kemampuannya untuk melihat situasi dari sudut pandang lain dan juga memperkenalkan klien untuk mencobakan situasi baru dalam lingkungan yang aman.