TAHAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK

Pengertian

interaksi berarti menjalin hubungan yang baik, interaksi perawat klien adalah suatu kegiatan menjalin hubungan baik antara perawat dan klien yang bertujuan untuk memperlancar dalam kegiatan pemberian pelayanan (Kariyoso, 1997)

Tujuan

- memenuhi kebutuhan klien

- membantu klien dalam pengalaman kehidupan sehari - hari

- mencari tahu latar belakang klien dirawat di RS

Tahap Interaksi ( Stuart & Sundeen, 1995)

- pre interaksi

- oreintasi/perkenalan

- kerja

- terminasi

tugas perawat fase pre interaksi

- mendapat informasi tentang klien

- mencari literatur berhubungan dengan masalah klien

- mengeksploitasi perasaan, fantasi dan ketakutan diri

- menganalisa kekuatan dan kelemahan profesional

- membuat rencana pertemuan dengan klien

- tipe spesifik data yang akan dicari

- metode yang tepat untuk kegiatan

- setting ruangan/waktu yang tepat

tugas perawat tahap orientasi

- membangun iklim kepercayaan

- memformulasikan kontrak dengan klien

- melakukan kontrak dengan klien

- komponen kontrak ( nama perawat, peran yang diharapkan dari perawat & klien, tujuan, kerahasiaan, harapan, topik kegiatan, interaksi)

tugas perawat tahap kerja

- mendorong ekspresi terbuka perasaan klien

- membuat klien menyadari inkonsistensi dalam tingkah laku/pemikiran yang berhubungan dengan pemahaman diri.

tugas perawat tahap terminasi

- menghentikan interaksinya dengan klien

- mengevaluasi kegiatan kerja yang telah dilakukan baik secara kognitif, afektif dan psikomotor

- merencanakan tindak lanjut

- mengakhiri terminasi dengan cara yang baik